Results 1 to 1 of 1

Thread: Cum cer ajutorul īn secțiunea HelpDesk?

  1. #1

    Default Cum cer ajutorul īn secțiunea HelpDesk?

    Deschiderea unui subiect de discuție sau a unui topic e același lucru cu scrierea unei īntrebări. Cele mai multe dintre subiectele de discuție scrise de utilizatorii torrents.ro īn această secțiune sunt īntrebări la care invită comunitatea sa dea un raspuns.

    Pentru a deschide o discuție, trebuie să accesați pagina principala a secțiunii HelpDesk, apoi se alege categoria īn care se include subiectul de discuție pe care doriți să īl deschideți.

    Spre exemplu, dacă aveți o problema legată de PC-ul dumneavoastră, trebuie să alegeți categoria "Hardware Help", dacă aveți o problemă legată de sistemul de operare, alegeți categoria "Software", iar apoi subcategoria "Sisteme de operare".

    Să presupunem deci că alegeți să deschideți o discutie īn categoria de subiecte "Hardware Help". Iată cum arată pagina respectivă:


    Veți observa apoi că īn colțul din stānga sus al acestei categorii de subiecte de discutie se găsește un buton intitulat "+ Post New Thread".

    Odată ce ați apăsat butonul "+ Post New Thread" veți fi directionați la pagina de mai jos:


    Va trebui să selectați prefixul "Problemă" (butonul din stānga sus din această fereastră) să completați titlul mesajului cu care doriti să deschideți discuția, precum și conțintul acestuia.

    Important:
    - Titlul mesajului trebuie sa descrie pe scurt discuția pe care doriti sa o porniți. Explicația este că utilizatorii care citesc titlul mesajului sunt extrem de influențați de acesta. Daca veți alege un titlu de genul "īntrebare", "ajutor!" sau "need help!", s-ar putea să nu fie nimeni interesat să citească mesajul și să participe la discutia deschisa de dumneavoastră. Daca titlul este "Nu mai funcționează cooler-ul", atunci alți utilizatori ar putea fi interesați să participe la discuție, pentru că, probabil, au dat de aceeași problemă cāndva.
    - Vă rugăm să respectați regulamentul forum-ului la scrierea oricarui mesaj in Forum.

    Pentru a vizualiza mesajul īnainte de a fi postat in forum puteți apăsa butonul "Preview Post". Daca doriți să deschideți noul topic nu rămāne decāt să apăsați butonul "Submit New Thread" din aceeași fereastră.
    Last edited by jacuzzi; 04-25-2011 at 12:27 PM.

  2. The Following 3 Users Say Thank You to jacuzzi For This Useful Post:

    iLink (04-24-2011), Florin277 (04-24-2011), Kraf (04-25-2011)

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •